Live-Tracking und automatische Verzögerungshinweise
Was mianvo unter Live-Tracking und automatischen Hinweisen versteht, wie eine Abweichung ablaufen soll und was noch festzulegen ist.
Das Ziel
Jede Lieferung soll live verfolgt werden. Zeichnet sich eine Verzögerung ab, soll mianvo die vereinbarten Empfänger automatisch informieren. Die Funktion gehört zur geplanten Software und wird mit dem operativen Start im Juni 2027 eingesetzt. Dieser Beitrag erscheint am 13. Oktober 2026 und beschreibt das Vorhaben. Es handelt sich nicht um die Beschreibung eines bestehenden Produkts im Kundeneinsatz, sondern um die Zielvorstellung für die Zusammenarbeit ab dem Betriebsstart, die mit den ersten Kunden abgestimmt und dann entsprechend angepasst wird.
Wie eine Abweichung ablaufen soll
- Der Transport läuft nach Plan und wird verfolgt.
- Die Software erkennt, dass ein geplanter Zeitpunkt voraussichtlich nicht gehalten wird.
- Die vereinbarten Empfänger erhalten automatisch einen Hinweis.
- Ein Ansprechpartner bei mianvo klärt die Ursache und das weitere Vorgehen.
- Ereignisse und Änderungen bleiben nachvollziehbar.
Was noch festzulegen ist
Mehrere Punkte legt mianvo gemeinsam mit den Kunden vor dem Start fest: welche Informationen Kunden einsehen, über welche Kanäle Hinweise ankommen, ab welcher voraussichtlichen Abweichung gemeldet wird und wie lange der Verlauf einsehbar bleibt. Bis dahin verspricht mianvo weder ein Kundenportal noch eine Schnittstelle zu Kundensystemen.
Was Disposition und Einkauf davon haben sollen
Die Disposition erfährt früher von einer möglichen Abweichung und kann Rampen, Personal oder Produktion anpassen, bevor der Lkw am Tor steht. Der Einkauf erhält nachvollziehbare Zeitpunkte, wenn später über Wartezeiten oder Zusatzkosten gesprochen wird. Beides setzt voraus, dass Empfänger, Schwellenwerte und Zuständigkeiten vorab vereinbart sind. Die Technik allein löst das nicht.
Einordnung
Live-Tracking verkürzt die Zeit bis zur Information, verhindert aber keine Verspätung und ist keine Pünktlichkeitsgarantie. Wie Störungen und Schäden behandelt werden, beschreibt die Seite Qualität und Sicherheit. Für Container-Verkehre sind Terminalzeiten ein zusätzlicher Unsicherheitsfaktor, siehe Container-Vor- und Nachlauf.